الصيانة

" الصيانة هي أحد أهم العوامل التي تشجع المستأجرين لتجديد عقود الإيجار، كما وإنها من الجوانب الرئيسية التي يمكن من خلالها فقد السيطرة على المصاريف العقارية على مر السنين. إن السبب الرئيسي وراء تغيير المستأجرين لمساكنهم هو عدم الالتزام بتقديم الصيانة بشكل جيد. "

– Bryan M. Chavis

في ريل سيرتش، نأخذ بعين الاعتبار جميع الجوانب المتعلقة بالصيانة ونسعى لتوفير أفضل مستويات الخدمة باستخدام أحدث الوسائل لتوفير تجربة معيشية ممتعة للسكان وتجربة استثمارية مريحة للملاك.

تهدف خدمات الصيانة المتعددة لدينا الحفاظ على الوحدات العقارية بأفضل حال مما يساهم بتحقيق أفضل العوائد وأقل التكاليف بالإضافة لراحة العملاء..

يضم فريق الصيانة لدينا على أكثر من 30 موظفا ً مختصا ً في مجالات متعددة تشمل النجارة والسباكة وأعمال الكهرباء والدهان والتكييف.

كما نقوم بتوفير خدمات إضافية مثل العقود السنوية لصيانة أنظمة التكييف، التي بدورها ستساهم في إطالة عمر أنظمة التكييف والزيادة من كفاءتها بالإضافة للتقليل من مصاريف استخدامها.

يقوم بدعم قسم الصيانة لدينا مركز اتصال مجهز بالكامل بأحدث التقنياتوجاهز لتلقي جميع الطلبات والشكاوى المتعلقة بأعمال الصيانة في المباني التي نقوم بإدارتها، حيث يقوم مركز الاتصال بتلقي المكالمات وتحويل الطلبات إلى أقسام الصيانة المعنية ومتابعة الطلبات حتى إنجاز الطلب لضمان راحة ورضا العملاء، نحن دائما ً نضع جميع طلبات عملائنا ضمن أعلى أولوياتنا ونتعامل مع كل طلب بعناية واهتمام.

بالإضافة لأعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية التي يقوم بها فريقنا، نولي أعمال الصيانة الروتينية اهتماما كبيرا ً في جميع المباني والمرافق التي نقوم بإدارتها لضمان سير العمل فيها بكل سلاسة وتقليل فرص الحصول على أي أضرار أو تلف.